Vertragsrechte etc. in BY

Ansicht von 4 Beiträgen - 1 bis 4 (von insgesamt 4)
  • Autor
    Beiträge
  • #19266
    Katrin
    84 Beiträge

    Hallo!
    Meine Tante in BY hat sich gestern ein Handy mit Vertrag in einem Handyshop in BY gekauft. Leider hat sich schon gestern Abend rausgestellt das das Telefon nicht voll funktionstüchtig ist und wir haben ihr geraten, es gleich heute reparieren bzw. umzutauschen. Sie hat auch den Vertrag und das Handy dabei gehabt, aber sie haben sich geweigert etwas zu machen.
    Wie ist das eigentlich in Weißrussland mit dem Vertragsrecht, dem Widerrufsrecht etc? Ist es ähnlich wie hier? Darf sie ohne Begründung vom Vertrag zurücktreten binnen 14 Tagen?? Sie tut mir so Leid.. 🙁
    Hat vielleicht jemand eine Idee was sie machen muss??

    Liebe Grüße Katrin

    0
    #19267
    Andreas
    755 Beiträge

    Bei welchem Anbieter hat sie den Vertrag denn abgeschlossen?

    Wir haben einen Bekannten der arbeitet bei MTS, ich kann ja mal nachfragen.

    0
    #19268
    Katrin
    84 Beiträge

    Hallo Andreas, es war nicht bei MTS sondern in einem normalen Geschäft, also nicht direkt beim Telefonanbieter. Sie nutzt aber MTS-Netz, falls das weiter hilft..

    edit: sehe selbst gerade, ich habe Handyshop geschrieben, also mein Mann sagt, dass es eben kein richtiger Handyshop war. Entschuldigung dafür^^

    0
    #19275
    MrRossi
    316 Beiträge

    Stichwort: „Жалобная книга“

    Da mich der liebe Admin hier noch immer per IP-Sperre versucht zu blocken, kann er ja was dazu schreiben…

    0
Ansicht von 4 Beiträgen - 1 bis 4 (von insgesamt 4)

Du musst angemeldet sein, um auf dieses Thema antworten zu können.